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Un plan para la gestión responsable del medioambiente

En Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, creemos que proteger nuestro entorno es esencial para preservar la salud y el bienestar de nuestros miembros, nuestros asociados y las comunidades a las que atendemos. Guiados por los principios de la conservación, el uso responsable de los recursos y la administración a largo plazo, estamos orgullosos de compartir cómo estamos trabajando para conseguir un futuro más saludable y sostenible.

Nuestros dos objetivos para 2030

Neutralidad de carbono y cero residuos

 

Nuestros objetivos definidos

  • Emisiones de carbono neutras

    • Emisiones de alcance 1: reducir las emisiones directas de nuestras operaciones, como calefacción de edificios y uso de combustible de la flota. 

    • Emisiones de alcance 2:  reducir las emisiones indirectas que podemos controlar de la electricidad comprada y otras fuentes de energía. 

    • Emisiones de alcance 3: reducir las emisiones indirectas de las actividades que no controlamos directamente como los viajes al trabajo de los empleados, viajes de negocios, actividad de la cadena de suministro y operaciones de proveedores. Lo más difícil de medir, nos comprometemos a ampliar nuestras asociaciones de capacidades para empezar a hacer un seguimiento de las emisiones de alcance 3. 

  • Cero residuos: desviar al menos el 90% de nuestros residuos de vertederos e incineradoras mediante la reducción, el reciclaje, el compostaje y la reutilización. 

Hoja de ruta hacia 2030

Sabemos que los objetivos son tan sólidos como el progreso que los respalda. Desde que lanzamos nuestros esfuerzos de neutralidad de carbono y cero residuos:
 

  • Hemos reducido nuestras emisiones de alcance 1 y 2 en un 12% desde 2022

  • Nuestras cafeterías desvían anualmente más del 95% de los residuos de los vertederos

  • 150 empleados dedicaron más de 1,500 horas a cultivar el huerto de nuestra empresa en Hingham

  • Desde 2024, el uso de Bluebike permitió ahorrar 2,486 toneladas métricas de CO2e en todo el estado de Massachusetts mediante 4.7 millones de viajes

  • Actualmente procuramos que nuestros edificios estén 100% electrificados


Reconocemos que esta labor es, a la vez, urgente y compleja. Requiere compensaciones, inversiones a largo plazo y trabajo en equipo en todas las funciones. Por eso fundamentamos cada iniciativa en los datos, la viabilidad operativa y lo que escuchamos de nuestros asociados.

Nuestra estrategia de sostenibilidad está orientada por tres pilares:

  • Compromiso ambiental: movilizar a nuestra mano de obra y a la comunidad. 

  • Impacto ambiental: reducir nuestra huella de carbono y de residuos. 

  • Alianzas ambientales: colaborar para generar resiliencia a largo plazo. 

Nuestro camino

Línea de tiempo

 

Gobernanza y liderazgo

Creemos que lo que es bueno para el planeta también lo es para nuestro personal y es fundamental para nuestra fortaleza a largo plazo como organización de salud. Nuestro equipo de liderazgo combina la dirección estratégica, el diseño de programas y la responsabilidad operativa para convertir los objetivos de sostenibilidad en acciones cuantificables.

Austin Crumpton, director asociado de Resiliencia Climática y Sanitaria

Austin aporta una profunda experiencia en gobernanza ambiental y salud pública. Dirige el diseño y la coordinación de nuestra estrategia climática a fin de garantizar que nuestros objetivos se construyan en torno a percepciones operativas reales y se alineen con las mejores prácticas nacionales. Su trabajo ayuda a conectar nuestras decisiones cotidianas con la resiliencia a largo plazo.

Anna Smith, analista de Sostenibilidad

Anna hace un seguimiento de nuestro rendimiento mediante NetZero Cloud, controlando las emisiones, el consumo de energía y los residuos. Traduce los datos en ideas, apoya el compromiso de los empleados y ayuda a dirigir programas prácticos como el huerto de Hingham.

Jeff Bellows, vicepresidente de Ciudadanía Corporativa y Asuntos Públicos

Jeff lanzó nuestro programa de sostenibilidad en 2012 y sigue defendiendo su crecimiento en toda la organización. Se asegura de que nuestros compromisos ambientales se mantengan conectados tanto con la estrategia corporativa como con las necesidades cambiantes de nuestras comunidades. 

Junto con el Consejo de Gobernanza de la Huella de Carbono, un órgano de dirección compuesto por líderes clave de todo Blue Cross, garantizan que todos los esfuerzos se alineen con nuestros objetivos y valores. Los resultados se comunican posteriormente a nuestro Comité Directivo Ejecutivo, al director general y a la Junta Directiva. El Consejo de Gobernanza de la Huella de Carbono cuenta con el apoyo de tres grupos de trabajo especializados: 

  • Grupo de trabajo sobre neutralidad de carbono: se centra en la electrificación y en las estrategias de eficiencia de alto rendimiento. 

  • Grupo de trabajo de cero residuos: rastrea y reduce los residuos, supervisa la alineación de los proveedores y mejora el reciclaje y el compostaje. 

  • Grupo de trabajo de riesgo y resiliencia: se alinea con las prioridades laborales y municipales, y se adapta a las necesidades emergentes de la comunidad.
     

Consejo de Gobernanza de la Huella de Carbono


Un hito en la gestión: en diciembre de 2024, nuestro primer Consejo de Gobernanza de la Huella de Carbono reunió a nuestro director general y a líderes de auditoría y gestión de riesgos, ciudadanía corporativa, bienes raíces corporativos, servicios financieros, asuntos gubernamentales y normativos, recursos humanos, y medición y mejora del rendimiento. 

Utilizamos un enfoque de iniciativa ágil para desarrollar y lanzar programas de gran impacto. Comienza con las ideas de los líderes operativos que dan forma a nuestra huella ambiental día a día. Estas propuestas se perfeccionan con comentarios, se someten a la revisión de la dirección ejecutiva y se lanzan mediante la colaboración.

Enfoque de iniciativa


Para hacer un seguimiento de nuestros avances, fuimos de los primeros en adoptar NetZero Cloud, que consolida los datos sobre residuos, servicios públicos, emisiones y uso de papel. Utilizamos esta herramienta para apoyar la transparencia, fomentar la responsabilidad y mostrar lo lejos que hemos llegado en nuestro camino hacia la sostenibilidad.

Principios y políticas de la buena gestión ambiental

Para guiar todo nuestro trabajo, el Consejo de Gobernanza de la Huella de Carbono desarrolló un conjunto de principios clasificados según las partes interesadas internas y alineados con los socios externos: 

  1. Hoja de ruta de la eficiencia: desarrollar y mantener un plan plurianual con revisiones anuales y actualizaciones trimestrales para garantizar un progreso continuo. 

  2. Compromiso de los asociados: ofrecer desafíos e incentivos para fomentar prácticas inteligentes en materia de energía y residuos. 

  3. Innovación consciente de los costos: crear asociaciones estratégicas para hacer rendir cada dólar. 

  4. Seguimiento transparente: mantener cuadros de mando que mantengan los datos visibles y procesables. 

  5. Planificación basada en objetivos: alinear los proyectos de capital con nuestros objetivos para 2030. 

  6. Liderazgo comunitario: organizar eventos como el Mes de la Tierra y la Convocatoria de Descarbonización. 

  7. Alianzas locales: apoyar programas municipales que fomenten la energía limpia y la conservación. 

  8. Gobernanza colaborativa: celebrar sesiones periódicas de comentarios para perfeccionar nuestros enfoques. 

  9. Responsabilidad pública: compartir abiertamente nuestros avances a través de boletines informativos y actualizaciones digitales.

CARTERA DE GESTIÓN AMBIENTAL

En lugar de limitarnos a medir los desafíos sanitarios, nos centramos en soluciones proactivas y con impacto. Nuestro enfoque de las asociaciones comunitarias y la conservación práctica nos diferencia de las organizaciones de salud tradicionales. Creemos en el compromiso con nuestras comunidades para impulsar un cambio significativo y crear un futuro más saludable y sostenible para todos.

 

Green@Blue 

La iniciativa Green@Blue está dirigida por nuestros asociados y se centra en la asociación con organizaciones locales sin fines de lucro para encontrar soluciones prácticas. Al proporcionar apoyo y recursos, permitimos a nuestro equipo tomar la iniciativa en los esfuerzos de sostenibilidad, como transformar las pajitas de plástico en manualidades para los niños. De este modo, alimentamos una cultura de sostenibilidad desde la base.

Cómo la iniciativa Green@Blue impulsa el impacto
  • Respaldamos a nuestro equipo para que lidere: damos a nuestros empleados las herramientas y el apoyo que necesitan para liderar proyectos de sostenibilidad. 

  • Nos asociamos con la comunidad: colaboramos con organizaciones locales sin fines de lucro para crear proyectos que beneficien a todos. 

  • Creamos una cultura de sostenibilidad: fomentamos hábitos ecológicos cotidianos que conducen a un cambio positivo a largo plazo.

Good Stewards

Good Stewards es un boletín mensual y una serie educativa que promueve la resiliencia en el hogar. Cada edición ofrece consejos prácticos y oportunos, como conservar el agua o prepararse para las inundaciones, para ayudar a los asociados a tomar medidas significativas en su vida cotidiana.
 

Cómo impulsa el impacto el boletín Good Stewards
  • Desarrollar la preparación cotidiana: proporciona pasos sencillos y oportunos para ayudar a los asociados a prepararse ante riesgos climáticos como inundaciones, tormentas y calor extremo. 

  • Conectar la sostenibilidad con la vida cotidiana: traduce los objetivos ambientales en hábitos prácticos que los asociados pueden aplicar en casa y en el trabajo. 

  • Fortalecer la cultura de las soluciones climáticas: refuerza los valores compartidos y genera confianza para actuar, para que la sostenibilidad forme parte de nuestra mentalidad cotidiana.

Huerto de Hingham

El huerto de Hingham apoya a las despensas de alimentos locales y ofrece a los asociados una forma de conectar con la tierra. Creado en colaboración con The Trustees of Reservations, es un espacio para cultivar alimentos y generar comunidad.

 

Cómo impulsa el impacto el huerto de Hingham
  • Suministrar productos frescos y gratuitos: el huerto suministra alimentos nutritivos a los asociados y a las despensas locales, lo que contribuye al bienestar de la comunidad. 

  • Promover la actividad al aire libre: ofrece a los asociados la oportunidad de pasar tiempo en la naturaleza, lo que fomenta la actividad física y el bienestar mental. 

  • Fomentar el compromiso de la comunidad: el huerto sirve como centro de oportunidades y alianzas educativas, lo que refuerza nuestra conexión con la comunidad local.

Bluebikes 

Como patrocinadores principales, hemos ayudado a duplicar el tamaño del sistema de bicicletas compartidas del área metropolitana de Boston desde 2018. Con 4,500 bicicletas y 480 estaciones, BlueBikes ofrece una forma ecológica y cómoda de desplazarse al tiempo que reduce las emisiones.

Cómo impulsa el impacto BlueBikes
  • Reducir las emisiones en todo Massachusetts: desde 2024, BlueBikes ha ahorrado aproximadamente 2,486 toneladas métricas de CO₂ equivalente al reemplazar 4.7 millones de viajes en auto por trayectos en bicicleta, lo que contribuye a un aire más limpio y un medioambiente más saludable.

  • Promover el tránsito sostenible: con 4,500 bicicletas y 480 estaciones, BlueBikes ofrece una alternativa de transporte cómoda y ecológica, lo que facilita que los residentes elijan la bicicleta en lugar del auto.

  • Promover estilos de vida activos: BlueBikes  promueve una vida más sana animando a las personas a mantenerse activas y a disfrutar de los beneficios de la bicicleta.

Apoyo a los establecimientos agropecuarios locales

Según The Greater Boston Food Bank, casi 2 millones de adultos de Massachusetts padecen inseguridad alimentaria, incluido el 45% de los adultos de cuatro condados. Nuestras asociaciones con Roots Rising, el mercado de granjeros de Amherst y el mercado móvil de The Trustees ayudan a sostener las pequeñas granjas de todo el estado al tiempo que garantizan que un mayor número de nuestros vecinos tengan acceso a alimentos frescos y locales.

Cómo el apoyo a las explotaciones agropecuarias locales impulsa el impacto
  • Expandiendo el acceso a alimentos frescos: Blue Cross les ofrece tókenes complementarios para el mercado de agricultores a poblaciones elegibles del programa de Asistencia Nutricional Suplementaria y del programa para mujeres, bebés y niños, para mejorr la asequibilidad y el acceso a opciones nutritivas.

  • Empoderando a los empleados con beneficios de huertas agrícolas comunitarias (CSA): Blue Cross ofrece un reembolso de $300 para que los empleados usen en cualquier CSA del estado, lo que garantiza un acceso constante a productos frescos.

  • Fortaleciendo la seguridad alimentaria en todo el estado a través de asociaciones: al colaborar con Roots Rising y The Trustees, apoyamos la renovación de los mercados de agricultores de Pittsfield y los mercados móviles con sede en Boston, lo que permite el acceso a productos asequibles y saludables en todo Massachusetts.

Liderazgo comunitario en acción 

Alineamos nuestro trabajo con los objetivos climáticos locales y estatales a través de iniciativas como nuestra Convocatoria de Descarbonización y apoyando eventos como la Noche de la Tierra con la Environmental League of Massachusetts. Nuestras asociaciones con la American Red Cross, Climate Beacon, el Hitchcock Center for the Environment y The Trustees of Reservations ayudan a generar resiliencia y a acelerar un progreso significativo. 

Juntos, trabajamos para un Massachusetts más saludable 

La gestión ambiental es una responsabilidad compartida. Lo invitamos a explorar, aprender y actuar junto a nosotros.

Porque cuando cuidamos de nuestra tierra, nuestra tierra cuida de nosotros. 

Si desea obtener más información sobre nuestro trabajo en la intersección entre el clima y la resiliencia de la salud, envíe un email a [email protegido]

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