Lo que debe saber
sobre el covid-19
Las noticias cambian rápido, en especial durante una pandemia. Es por eso que hemos reunido en un solo lugar, y para su comodidad, la información más reciente sobre el COVID-19. Visite nuestro Centro de Recursos del Coronavirus para:
- Obtener información sobre la distribución de vacunas
- Descubrir cómo acceder a las pruebas de detección y al tratamiento
- Obtener respuestas a preguntas usuales sobre el COVID-19
- Encontrar más detalles sobre cobertura
APROVECHE AL MÁXIMO LAS VENTAJAS DE SU PLAN
MyBlue es su recurso indispensable para acceder no solo a más funciones y ahorros, sino también a estados actualizados de reclamaciones, su deducible, sus saldos de cuenta y más. Es como una visión global de su plan, que incluye:
Read our health equity report
We view racism as a public health crisis and health care as a social justice issue. We're committed to being a leader in addressing health inequities. That's why we're releasing the results of a first-in-market review that found racial and ethnic inequities in the quality of care across many measures.
We'll use this data to make meaningful change.
Buscar un Médico cercano
O un profesional de atención médica o un centro médico. Está a un clic de encontrar la atención médica que necesita.
No tiene por qué sobrellevar el problema solo
Pondremos al alcance de más miembros más opciones que nunca de atención de problemas de salud mental mediante consultas terapéuticas a distancia, programas autoguiados y ofertas de servicios de bienestar. Dé el primer paso y visite nuestro Centro de Recursos de Salud Mental.
La atención médica que necesita, en cualquier momento y lugar.
Tiene más recursos que nunca para acceder a las opiniones y al consejo de un médico experto. En el momento justo en que los necesita.
Línea de enfermería 24/7
Cuando no sabe a ciencia cierta si los síntomas que experimenta son graves o si una lesión requiere de atención inmediata, obtenga el asesoramiento de un miembro del personal de enfermería llamando a la línea de enfermería 24/7, incluso en días feriados. Y obtenga respuestas sin costo adicional para usted.
Ideal para: recibir asesoramiento sobre cuándo buscar atención o hacer preguntas relativas a sus síntomas o al nivel de gravedad de la situación.
Consultas médicas remotas
Hemos decidido ampliar los diferentes tipos de atención que ofrecemos a través del servicio de telesalud, a fin de satisfacer más acabadamente las necesidades de nuestros miembros. Ahora, cualquier servicio que se considere necesario desde el punto de vista médico y esté cubierto por el plan del miembro podrá ser concretado a través del recurso de telesalud (por video o teléfono), cuando corresponda, y proporcionado por su médico.
Si su cobertura ya incluye nuestro beneficio de telesalud, use nuestra plataforma de Well Connection, a la que ahora puede acceder cuando entra a MyBlue.
Ideal para: resfríos, cortes leves, tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, dolor de cabeza o migraña, alergias leves, fiebre, erupción cutánea, ansiedad, depresión.
Consultorio médico
El consultorio del médico es donde debe ir para practicarse los chequeos programados, y cuando tenga problemas de salud urgentes que se manifiesten durante el horario de atención regular.
Ideal para: asma, quemaduras leves, náusea, problemas de micción, dolor de espalda, lesiones leves, presunta gripe, infección en los senos nasales, problemas de salud conductual, conjuntivitis u otras irritaciones oculares.
Atención de urgencia
Vaya a un centro de urgencias cercano a su domicilio cuando necesite atención personal inmediata por un problema que no ponga en riesgo su vida, y no tenga acceso a su médico. Buscar un centro de urgencias cercano a su domicilio.
Ideal para: dolor o lesiones articulares/musculares, náusea o diarrea, problemas respiratorios, picaduras de insectos, cortes, pruebas de detección de contusiones, suturas, ataques de asma, radiografías, dolor de garganta por presunta infección por estreptococos o bronquitis.
Sala de emergencia
Acuda a la sala de emergencia más cercana cuando atraviese una situación que ponga en riesgo su vida o crea que podría poner en riesgo su salud si demora la atención.
Ideal para: respiración dificultosa, dolor de pecho o dolor o presión en la parte superior del abdomen, convulsiones, inflamación o urticaria, quemaduras graves, visión borrosa repentina, desmayo, mareos repentinos, vómitos o diarrea persistente e imposibilidad repentina para hablar, ver, caminar, moverse o comprender.
Leading the way to
more equitable care
See what we’re doing to make health care more inclusive and accessible, for everyone.
Puesto n. ° 1 en satisfacción de los miembros
Por quinto año consecutivo, J.D. Power nos colocó en el puesto N.º 1 por satisfacción al miembro entre todos los planes de salud comerciales en Massachusetts.
El médico le atenderá ahora
Un médico de atención primaria ofrece consejos sobre pruebas de detección, vacunas, chequeos anuales y más para su atención médica pospandemia.