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CINCO PASOS SENCILLOS PARA CONTROLAR SU
ATENCIÓN MÉDICA

La optimización de un servicio siempre es buena. Es por eso que hemos creado una lista de control de 5 pasos usando los beneficios y recursos que usted ya tiene en su plan, porque queremos ayudarle a sentirse más saludable, a lograr un equilibrio entre mente y cuerpo, y a obtener ayuda en el momento y lugar que la necesite. Dé el primer paso hoy.

COMIENCE

ACCEDA a su plan con MyBlue

MyBlue es su cuenta de miembro en línea que le ofrece acceso digital instantáneo a los beneficios, las herramientas y los recursos de su plan.

 

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plan y la cobertura

 

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Sepa lo último sobre COVID-19

Encuentre en un solo lugar toda la información actualizada sobre COVID-19: vacunas, refuerzos, pruebas, cobertura y más.

Visite nuestro Centro de Recursos

Dedique tiempo a su salud mental

Pondremos al alcance de más miembros más opciones que nunca de atención de problemas de salud mental mediante consultas terapéuticas a distancia, programas autoguiados y ofertas de servicios de bienestar. Dé el primer paso y visite nuestro Centro de Recursos de Salud Mental.

Visite nuestro Centro de Recursos

La atención médica que necesita, en cualquier momento y lugar.

Tiene más recursos que nunca para acceder a las opiniones y al consejo de un médico experto. En el momento justo en que los necesita.

  • Línea de enfermería
    24/7
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    remotas
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    médico
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    urgencia
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    emergencia

Línea de enfermería 24/7

Cuando no sabe a ciencia cierta si los síntomas que experimenta son graves o si una lesión requiere de atención inmediata, obtenga el asesoramiento de un miembro del personal de enfermería llamando a la línea de enfermería 24/7, incluso en días feriados.  Y obtenga respuestas sin costo adicional para usted.

Ideal para: recibir asesoramiento sobre cuándo buscar atención o hacer preguntas relativas a sus síntomas o al nivel de gravedad de la situación.

Más información

Consultas médicas remotas

Hemos decidido ampliar los diferentes tipos de atención que ofrecemos a través del servicio de telesalud, a fin de satisfacer más acabadamente las necesidades de nuestros miembros. Ahora, cualquier servicio que se considere necesario desde el punto de vista médico y esté cubierto por el plan del miembro podrá ser concretado a través del recurso de telesalud (por video o teléfono), cuando corresponda, y proporcionado por su médico.

Si su cobertura ya incluye nuestro beneficio de telesalud, use nuestra plataforma de Well Connection, a la que ahora puede acceder cuando entra a MyBlue.

Ideal para: resfríos, cortes leves, tos, dificultad para respirar, dolor de garganta, dolor de cabeza o migraña, alergias leves, fiebre, erupción cutánea, ansiedad, depresión. 

Más información

Consultorio médico

El consultorio del médico es donde debe ir para practicarse los chequeos programados, y cuando tenga problemas de salud urgentes que se manifiesten durante el horario de atención regular.

Ideal para: asma, quemaduras leves, náusea, problemas de micción, dolor de espalda, lesiones leves, presunta gripe, infección en los senos nasales, problemas de salud conductual, conjuntivitis u otras irritaciones oculares.

Buscar un médico

Atención de urgencia

Vaya a un centro de urgencias cercano a su domicilio cuando necesite atención personal inmediata por un problema que no ponga en riesgo su vida, y no tenga acceso a su médico. Buscar un centro de urgencias cercano a su domicilio.

Ideal para: dolor o lesiones articulares/musculares, náusea o diarrea, problemas respiratorios, picaduras de insectos, cortes, pruebas de detección de contusiones, suturas, ataques de asma, radiografías, dolor de garganta por presunta infección por estreptococos o bronquitis.

Sala de emergencia

Acuda a la sala de emergencia más cercana cuando atraviese una situación que ponga en riesgo su vida o crea que podría poner en riesgo su salud si demora la atención.

Ideal para: respiración dificultosa, dolor de pecho o dolor o presión en la parte superior del abdomen, convulsiones, inflamación o urticaria, quemaduras graves, visión borrosa repentina, desmayo, mareos repentinos, vómitos o diarrea persistente e imposibilidad repentina para hablar, ver, caminar, moverse o comprender.

Abrir camino hacia una
atención más equitativa

Vea lo que estamos haciendo para que la atención médica sea más inclusiva y accesible para todos.

Más información

Puesto n. ° 1 en satisfacción de los miembros

Por sexto año consecutivo, J.D. Power nos colocó en el puesto N.º 1 por satisfacción al miembro entre todos los planes de salud comerciales en Massachusetts.

Más información

ÚNASE HOY Y RECOJA LOS
BENEFICIOS TODO EL AÑO

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ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов 1-800-472-2689 (телетайп: 711).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ 1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata 1-800-472-2689 (TTY: 711).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711)。

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ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

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