Accesibilidad
Blue Cross Blue Shield of Massachusetts se compromete a mejorar la accesibilidad de nuestros sitios web y comunicaciones electrónicas. A través de nuestro trabajo conjunto con el Centro Nacional para Medios Accesibles (NCAM) en WGBH, nos esforzamos por alcanzar el más alto nivel de accesibilidad para personas con discapacidad.
Con el tiempo, no solo implementaremos partes relevantes de los estándares de accesibilidad web de la Sección 508 desarrollados por la Junta de Acceso de los Estados Unidos, sino también pautas de accesibilidad del contenido web 2.1 del Consorcio World Wide Web (W3C) de nivel AA. Con la ayuda de NCAM, probaremos nuestros materiales con tecnología de apoyo, como lectores y ampliadores de pantalla, y con usuarios que tengan discapacidades y utilicen estas tecnologías. Estos procesos promoverán la accesibilidad para todos, independientemente de la discapacidad o dispositivo utilizado para acceder a información en nuestros sitios web y comunicaciones electrónicas.
Este sitio web está diseñado para ser compatible con versiones recientes de Chrome, Firefox, Safari y Microsoft Edge, además de la mayoría de los dispositivos Android y iOS. Además, admitimos herramientas de accesibilidad como:
A continuación presentamos algunas de las medidas que estamos tomando para garantizar la accesibilidad de nuestros materiales.
- Todas las imágenes contendrán texto alternativo apropiado
- Los elementos de formularios estarán debidamente etiquetados
- Las tablas de datos contendrán encabezados cuando sea apropiado
- Se utilizarán encabezados en todo el sitio
- Los archivos multimedia (video o audio) tendrán subtítulos y/o descripciones
- Todas las áreas del sitio web se podrán operar sin un ratón
- Los esquemas de color de frente/fondo proporcionarán un contraste adecuado
- La información no se comunicará solo a través del uso de colores
- Los enlaces se redactarán de manera que tengan sentido cuando se lean fuera de contexto
- Se proporcionará un método para eludir enlaces de navegación repetitivos
- El tamaño del texto se podrá ajustar en todos los navegadores
Tenga en cuenta que nuestros esfuerzos son continuos; como resultado, puede haber áreas de nuestros sitios que sean menos accesibles que otras durante un período de tiempo determinado.
Comuníquese con nuestro equipo de accesibilidad
El compromiso de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts con la accesibilidad se extiende a todos los usuarios. Si tiene preguntas o comentarios acerca de nuestras iniciativas orientadas a la accesibilidad, contáctenos.
Llame a Servicio para Miembros al 1-800-262-2583 (TTY: 711) o entre a MyBlue y luego envíenos un mensaje seguro.
Más información
Para obtener información sobre la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación, visite el sitio web de la Sección 508 del Departamento de Justicia. Hay más información sobre pautas de accesibilidad y recursos disponible a través de las pautas de accesibilidad de W3C (WCAG) y en WebAIM.