Cómo abogar por la
equidad en la salud
Nuestro objetivo es garantizar a todos nuestros miembros atención de excelente calidad, asequible e igualitaria. Junto con médicos de nuestra red, estamos desarrollando una iniciativa inédita, orientada a combatir las desigualdades raciales y étnicas en la atención de la salud.
Durante más de 80 años, hemos posicionado a nuestros miembros en el centro de la atención médica.
Consideramos que la atención médica debe reflejar la justicia social. Ayudamos a hacer de Massachusetts el primer estado del país con cobertura de salud casi universal, un gran paso en pos de la equidad en la salud.
Hoy, tenemos un renovado sentido de urgencia:
Apoyar la inclusión y la diversidad en nuestro lugar de trabajo. Un espacio que una a las personas de todos los orígenes, con diferentes talentos y variadas perspectivas para impulsar grandes cambios. Un equipo en el que todos se sientan respetados, incluidos y empoderados para aportar su grano de arena.
Asociarnos con propietarios de compañías pertenecientes a grupos minoritarios. Mujeres, personas de color y miembros de la comunidad LGBTQ empresarios.
Enfocar nuestros programas de donación corporativa en la equidad de la salud y justicia social. Logramos un cambio no solo en el trabajo sino también en las comunidades a las que prestamos servicio. Queremos ayudar a que todos los residentes de Massachusetts lleven vidas más saludables.
Erradicar las desigualdades raciales en la atención de la salud de nuestros miembros. Trabajamos conjuntamente con la comunidad médica a fin de crear un mejor sistema de atención de la salud para todos.
La diversidad, equidad e inclusión son los valores principales de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, que reflejan lo que la compañía es y hace.
Cómo luchar contra las desigualdades
en la salud a las que se enfrentan nuestros miembros
La primera medida a tomar para eliminar las desigualdades raciales en la atención de la salud es averiguar dónde están. Es por ello que en 2021 analizamos datos y reclamaciones de más de 1.3 millones de miembros y, tal como indica nuestro Informe sobre equidad en la salud, descubrimos importantes desigualdades raciales y étnicas. Tomaremos medidas, incluyendo una inversión de $25 millones en consultorios médicos y hospitales para apoyar las iniciativas de la comunidad médica orientadas a reducir las desigualdades tanto en el acceso como en la atención. A partir de 2023, actualizaremos nuestros contratos para que incluyan incentivos finacieros asociados a su progreso.
Los nuevos contratos estarán diseñados para dar a las organizaciones médicas un motivo comercial orientado a hacer nuevas inversiones que eliminen las deficiencias en la equidad de la salud, tal como ocurre con nuestros modelos de pago basado en la calidad, que desde hace tiempo se han estructurado para recompensar el empeño de los médicos por mejorar la relación precio-calidad. También ofreceremos a nuestros clientes empleadores un exclusivo acceso a los datos de salud de sus empleados y trabajaremos con ellos en nuevas iniciativas para fomentar la equidad en la salud. Por ser una compañía de planes de salud, el concepto que tenemos es claro: los empleadores y los miembros pagan la misma cantidad por el seguro de salud independientemente de su raza, etnia o vecindario, por lo que deben recibir atención igualitaria y de excelente calidad.
Por ser una compañía de planes de salud, una de las herramientas más importantes que tenemos para ayudar a impulsar el cambio positivo es el método a través del cual les pagamos a los médicos que atienden a nuestros miembros. Esto es un crecimiento que deriva del trabajo que hace tiempo venimos haciendo para recompensar la atención de calidad y los mejores resultados".
Andrew Dreyfus
Presidente y director ejecutivo de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts
Trabajar en pos de una comunidad más saludable, donde haya más igualdad y justicia
La misión de ciudadanía corporativa de nuestra compañía es ayudar a todos los residentes de Massachusetts a llevar vidas saludables, y garantizarles una comunidad más saludable, igualitaria y justa. En 2021, ampliamos nuestro compromiso para apoyar a las organizaciones sin fines de lucro que luchan contra las desigualdades en la salud en comunidades de todo el estado enfocándose en tres prioridades interconectadas: justicia en la alimentación, justicia ambiental y justicia racial. Durante los próximos cinco años, nuestra compañía entregará $10.6 millones en concepto de contribuciones financieras directas y $5.5 millones en asistencia gratuita y apoyo en especia para la causa.
Las mismas prioridades se reflejaron en nuestra campaña anual Service Day, en la que participa toda la compañía y que en 2021 reunió alrededor de 2,800 empleados para prestar trabajo voluntario en 90 organizaciones sin fines de lucro de manera presencial y virtual.
Campaña Service Day 2021.
El 23 de septiembre de 2021, 2,800 voluntarios de Blue Cross trabajaron con 90 organizaciones sin fines de lucro.
A través de 75 proyectos presenciales...
Y 25 eventos de servicio virtuales...
Juntos trabajamos para crear en todo el estado de Massachusetts comunidades más saludables, igualitarias y justas.
Somos parte de la campaña One Community. One Blue.
Informe de ciudadanía corporativa 2021
Un repaso completo de nuestras iniciativas comunitarias.
Ampliamos las prioridades estratégicas
de nuestra fundación
A través de subsidios, investigación e iniciativas relacionadas con el plan de acción adoptado, la Blue Cross Blue Shield of Massachusetts Foundation busca ampliar el acceso a la atención de la salud para los residentes de Massachusetts con bajos ingresos y vulnerables. Recientemente, la Junta Directiva de la fundación y el personal incorporaron el racismo estructural y las desigualdades raciales a sus otras áreas de interés: salud conductual y cobertura y atención. En 2021, nuestra fundación lanzó un nuevo programa de subsidios para ayudar a las organizaciones administradas por y al servicio de gente de color a mejorar y profundizar su experiencia, y presentó un informe completo sobre desigualdades raciales en tres áreas de la atención de la salud: acceso, calidad y resultados.