En Blue Cross, creemos que el cuidado de la salud debe funcionar para todos.

Por ese motivo, hemos facilitado a nuestros afiliados el acceso a la atención primaria, para que puedan recibir ayuda para atender afecciones crónicas y administrar sus recetas.

Estamos cubriendo la urgente necesidad de un servicio de salud mental de alta calidad con una red ampliada de médicos clínicos, mejor apoyo en el servicio para miembros y nuevos defensores de la salud mental para ayudar a nuestros miembros a recibir la atención que necesitan, en el lugar y momento que la necesitan. Porque, en las palabras de nuestros miembros, "siempre hay ayuda disponible"

Kevin: no tenga miedo de pedir ayuda. Ya sea a su familia o a sus médicos. Hablar con alguien puede realmente marcar una gran diferencia en su vida.

Estamos abordando las inequidades raciales y étnicas en la atención médica al establecer sociedades con hospitales y médicos clínicos.

Somos reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en los Estados Unidos porque celebramos las contribuciones singulares de nuestros empleados, porque creemos que el equilibrio entre la vida laboral y social es esencial para el bienestar de nuestros empleados, y porque nos esforzamos por marcar la diferencia en nuestras comunidades.

Cuando era más joven, me mantenía un poco activo. Siempre quería encajar. Cuando ingresé a 9.º y 10.º grado, me uní al equipo universitario de hockey. Para poder integrarme, empecé a hacer lo mismo que los demás. Entonces, comencé a beber y, con el transcurso de los años, mi consumo de alcohol aumentó. De a poco empezaba a aislarme... del trabajo regresaba directo a casa. Después de un tiempo, ya no hablaba con nadie. Las persianas estaban cerradas mientras bebía.

Hasta que tuve un momento de claridad en el que me di cuenta de que necesitaba recibir ayuda. Entonces, llamé a mi hermana, que estaba en rehabilitación, y ella me consiguió la ayuda que necesitaba. Luego de un proceso de desintoxicación, asistí a reuniones de rehabilitación en las que me involucraba bastante. Las consideraba como mi oportunidad de empezar una nueva vida. Empezaron a sucederme cosas buenas. Regresé a la universidad. Culminé una licenciatura en servicios humanos y rehabilitación con altos honores.

Si tiene problemas con el consumo de alcohol y drogas, póngase en contacto. Siempre hay alguien dispuesto a ayudar.

Por sexto año consecutivo, J.D. Power nos colocó en el puesto N.º 1 por satisfacción al miembro entre todos los planes de salud comerciales en Massachusetts. En 2022, obtuvimos el puntaje más alto en cuatro de seis categorías relativas a la experiencia que brinda el plan: facturación y pago, cobertura y beneficios, servicio al cliente e información y comunicación.

El National Committee for Quality Assurance (NCQA) otorgó a nuestros planes HMO/POS y PPO comerciales 4.5 de 5 estrellas, lo que nos ubicó en el 8 por ciento de los mejores planes de salud comerciales del país por calidad clínica y experiencia de los miembros.

Nuestros planes tienen altas calificaciones; entre ellos, los planes PPO y HMO Medicare Advantage tienen una calificación general de 4 de 5 estrellas para 2023, de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid.

Fuimos distinguidos por Forbes en 2022 como uno de los mejores empleadores de los Estados Unidos, sobre la base de una encuesta independiente realizada a aproximadamente 60,000 empleados estadounidenses que trabajan para compañías con un personal de más de 1,000 trabajadores en los EE. UU.

Por tercer año consecutivo, Points of Light Foundation nos ha distinguido entre las 50 compañías del país que más se enfocan en la comunidad. The Civic 50 establece un estándar nacional sobre ciudadanía corporativa y demuestra de qué modo pueden usar las compañías su tiempo, sus aptitudes y sus recursos para generar un cambio positivo a nivel social.

Nuestra compañía fue distinguida con el premio Pacesetter of the Year de la Greater Boston Chamber of Commerce, el cual reconoce la labor que hacemos al asociarnos con los negocios propiedad de minorías: mujeres, veteranos, LGBT y personas con discapacidad.