Una nueva manera de encontrar su nueva
normalidad
Si le preocupa enfrentar una afección médica compleja o crónica, nuestros administradores de cuidados de Team Blue están para darle una mano con todo lo referente a su atención médica, sin costo adicional. Imagine contar con un equipo de personal de enfermería certificado, especialistas en salud mental y conductual, asesores de salud y otros profesionales, todos listos para abordar sus necesidades.
Consulte a su administrador de cuidados de Team Blue y descubra sus opciones.
Llame al 1-800-392-0098
De lunes a jueves, de 8:30 a. m. a 8 p. m. ET y viernes, de 8:30 a. m. a 4:30 p. m. ET
¿Cuándo me conviene trabajar con un administrador de cuidados de Team Blue?
Le ayudaremos a controlar afecciones como:
- Asma
- EPOC (enfermedad pulmonar obstructiva crónica)
- Enfermedad de las arterias coronarias (un tipo de enfermedad cardíaca)
- Diabetes
- Insuficiencia cardíaca (también llamada insuficiencia cardíaca congestiva)
- Depresión
- Preocupación por abuso de sustancias
Estaremos para ayudarle a transitar situaciones nuevas o en curso como:
- Lesión cerebral o de columna
- Cáncer
- Embarazos de alto riesgo
- Afecciones pediátricas
- Enfermedades poco comunes
- Cuidados paliativos y al final de la vida
Usted enfóquese en recuperarse que nosotros lo haremos en detalles como:
- Seguimiento poscirugía
- Contactos de control semanales regulares
- Ponerlo en contacto con otros recursos
- Coordinar y explicar regímenes de medicamentos
- Consultar con sus médicos
Podemos guiarlo para que reciba ayuda para:
- Depresión
- Ansiedad y estrés
- Preocupación por abuso de sustancias
- Cambios importantes en la vida
- Afecciones de salud mental diagnosticadas
¿Qué puede hacer por mí administrador de cuidados de Team Blue?
Ayudarle a coordinar todas las piezas
Trabajamos directamente con usted y sus médicos para coordinar su atención, para que usted no tenga que hacerlo solo.
Ayudarle a mantener su rumbo
Contamos con herramientas y recursos útiles que puede aprovechar. También hacemos seguimientos para ayudarle a entender su afección, cumplir su plan de tratamiento y sentirse totalmente apoyado a cada paso.
Guiarlo por lo desconocido
Ya hemos ayudado a gente en situaciones como la suya. Al enfrentarse algo totalmente nuevo, nuestros administradores de cuidados pueden ayudarle a comprender su atención médica y su seguro de salud.
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Crear una conexión especial
Un administrador de casos de enfermería de Blue Cross orientó a un miembro frente a una situación de salud que conllevaba complicaciones mortales, lo que, según su propia descripción, le permitió establecer una relación con el paciente de vital importancia.
Una voz en medio de la angustia
Durante los momentos más difíciles, la ayuda puede provenir, algunas veces, de una simple llamada telefónica.