La salud mental también es parte de la salud
Su salud mental es fundamental para que disfrute de un bienestar general. Pero saber cómo o por dónde empezar puede ser abrumador. Hemos compilado estos recursos útiles para que la asistencia correcta pueda encontrarse con mayor facilidad.
Muchos de esos servicios están cubiertos por la mayoría de los planes. Pero asegúrese de consultar sus paquetes de beneficios específicos entrando a MyBlue.
Si no encuentra aquí lo que necesita, Team Blue puede ayudar. Llámenos al 1-888-389-7764.
Si usted o un miembro de su familia tiene una crisis de salud mental que derive en una emergencia, siempre llame al 911 o diríjase a la sala de emergencia más cercana.
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Comience por hablar con su proveedor de atención primaria (PCP).
Su PCP puede ser un excelente punto de partida en su proceso relativo a la salud mental. Le ayudará a evaluar la incidencia que su salud mental pudiera tener sobre su salud física. También le orientará sobre las opciones de cuidado que debe considerar. Es importante que tenga una buena predisposición y sea honesto en la conversación que tenga con su PCP. Elabore con antelación una lista de preguntas y síntomas para sacar el mayor provecho de su cita.
Si desea buscar un proveedor de atención primaria cercano a su domicilio, use nuestra herramienta Buscar un Médico y Calcular Costos. Entre antes de comenzar su búsqueda para asegurarse de que sus resultados sean los relativos a su red.
Si reside en Massachusetts, considere probar Firefly Health, un proveedor de atención médica independiente que ofrece atención primaria virtual a través de video y chat con un equipo experimentado a cargo de médicos. Una vez que se inscriba en Firefly Health PCP*, el equipo de atención de Firefly le ayudará a elaborar un plan de atención personalizado para satisfacer sus necesidades de atención, incluidas las relacionadas con la salud conductual**. Ontenga más información en Firefly Health.
*Firefly Health solo está disponible para miembros de Massachusetts por el momento.
**Cuando necesita que le atiendan personalmente, Firefly le brinda la atención que necesita.
La terapia es una herramienta poderosa que puede satisfacer una amplia gama de necesidades. Muchas personas usan la terapia simplemente para que las escuchen y les brinden apoyo y asesoramiento en un entorno libre de censuras. La terapia también puede ayudar a lidiar con el diagnóstico de una enfermedad mental.
Esta es una lista que proporciona la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales (NAMI) con los indicadores más comunes de que la terapia puede ser lo indicado para usted.
- Experimentar conflictos permanentes con familiares o amigos
- Sentirse aislado o solo
- Tener dificultades para concentrarse en las actividades laborales, escolares, cotidianas
- Consumir sustancias para lidiar con los problemas de la vida
Leer más sobre cómo determinar si la terapia es lo indicado para usted.
Buscar un terapeuta
Es importante encontrar un terapeuta que se ajuste a sus necesidades. Es posible que su PCP le pueda recomendar uno. Muchas personas también piden recomendaciones a amigos o familiares de confianza. Obtenga más información sobre cómo buscar a un terapeuta indicado para usted.
Su plan le ofrece varias opciones excelentes para apoyo a la salud mental. MyBlue es fundamental para entender lo que tiene a su disposición. MyBlue puede ayudarle a:
- Encontrar terapeutas certificados cercanos a su domicilio, entre ellos, psicólogos, asesores de salud mental certificados o terapeutas de pareja y familia. También hay citas virtuales y de telesalud disponibles con muchos proveedores
- Comuníquese con Team Blue para que le ayuden a encontrar la atención que usted necesita. Llame al 1-888-389-7764 o ingrese para usar nuestra herramienta de chat seguro, Ask B.
Acceder a la autoguía en línea
Obtenga ayuda para su salud mental
Si está listo para obtener ayuda con su salud mental, Learn to Live, una compañía independiente, puede ayudarle. Recurra a ella para identificar y analizar sus pensamientos y conductas accediendo a programas personalizados y autoguiados que puedan ayudarle con:
- Ansiedad social
- Depresión
- Estrés, ansiedad y preocupaciones
- Insomnio
- Abuso de sustancias
- Pánico
- Resiliencia
Es confidencial y está disponible en línea las 24 horas, los 7 días de la semana, sin costo para los miembros.
Para comenzar, complete la autoevaluación que le permitirá averiguar qué programas podrían ser los mejores para usted. Solo le tomará alrededor de cinco minutos. Inicie sesión en MyBlue o cree una cuenta y luego haga clic en la herramienta en línea de salud mental* debajo de Mi plan y reclamaciones.
*¿No ve la herramienta en línea de salud mental? Muchos planes incluyen esta herramienta pero algunos, como nuestros planes Medex®´, no la incluyen. ¿No está seguro? Comuníquese con Team Blue llamando al 1-888-389-7764.
Explorar las ofertas de bienestar para el cuerpo y la mente
Algunas veces, un simple cambio en el estilo de vida, como un mayor nivel de ejercitación, mejores dieta y hábitos de sueño, pueden incidir muy positivamente sobre cómo se siente física y mentalmente. Es por ello que la mayoría de nuestros planes incluyen reembolsos por servicios de bienestar y pérdida de peso, recompensas por terapias de mente-cuerpo, además de descuentos en el área de bienestar de hasta 30%.
Acupuntura
Útil para aliviar el dolor crónico y el estrés.
Yoga, Pilates, tai chi y mucho más
Menos estrés, más equilibrio.
Asesoramiento nutricional y entrenamiento personalizado
Aliméntese mejor y haga ejercicio con confianza.
Masaje terapéutico
Alivio del dolor muscular y articular con masajes.
Técnicas para cuerpo y mente
Hipnosis, terapia herbal china y reiki.
Buscar ayuda para trastorno por abuso de sustancias
Cualquiera sea la situación por la que esté pasando, tenemos recursos orientados al trastorno por uso de sustancias útiles para usted y sus seres queridos. No tiene que enfrentar el problema de adicción solo, ya sea abuso de alcohol, de medicamentos recetados o de cualquier otra sustancia.
Ayudar a un hijo o ser querido
Si está preocupado por la salud mental de un ser querido, saber por dónde comenzar para obtener ayuda puede ser difícil. Continúe leyendo para obtener más información sobre las señales que indican que pueden necesitar ayuda, y consejos para que accedan a la asistencia adecuada.
Terapia
La terapia es una gran opción para cualquier grupo etario. Hablar con un profesional puede ayudar a controlar y mejorar los problemas de salud mental y nosotros podemos ayudarle a encontrar al indicado.
Ahora cubrimos las consultas de terapia a distancia a través de Brightline, una compañía independiente, para nuestros miembros en Massachusetts de 3 a 17 años.* Obtenga más información en Brightline.
*Brightline puede ofrecer servicios que no estén cubiertos por Blue Cross, como el servicio de orientación. Consulte los beneficios del plan.
Learn to Live
Este programa confidencial en línea autoguiado diseñado por los especialistas en salud conductual de Learn to Live®´´, una compañía independiente, es apto para personas de más de 13 años, e incluye:
- Asistencia por estrés, ansiedad, depresión, insomnio, trastorno por uso de sustancias, y más.
- Orientación ilimitada vía mensaje de texto, teléfono o email
- Capacidad para establecer objetivos y hacer un seguimiento del progreso
Ayuda para cuidadores
Coordinación de citas. Administración de finanzas. Cómo ocuparse de las tareas del hogar. Si está haciendo estas tareaspara un ser querido que tiene problemas de salud, usted es un cuidador. Eso significa que usted se merece tener algo de apoyo. Team Blue está a su disposición para ayudarle.
¿Todavía necesita ayuda? Deje que Team Blue le ayude.
Estamos a su disposición si necesita ayuda para encontrar un terapeuta o especialista, si no está seguro de los servicios cubiertos en sus beneficios, si necesita un especialista difícil de encontrar o si simplemente no sabe por dónde comenzar.
Hablará con un representante de servicio experto, que escuchará sus necesidades y le ayudará a resolver su problema. También podemos incorporar a un administrador de cuidados para que le brinde apoyo especializado, si fuese necesario.