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Formularios

Aquí encontrará los formularios más solicitados por los miembros. Para descargar el formulario que necesita, haga clic en los siguientes enlaces.

¿No puede visualizar documentos PDF? Descargue Adobe Acrobat® Reader.

Apelaciones y quejas

Formulario de quejas y apelaciones 

  • Solicite un formulario de apelación si siente que no cubrimos o no pagamos lo suficiente por un servicio prestado o un medicamento recetado.
  • Solicite un formulario de quejas si tiene una queja contra Blue Cross o contra su proveedor de atención médica.
Administración y privacidad

Autorización para la divulgación de información, designación de un representante personal y más.

 

Autorización de débito - Autorización de pago recurrente
Programe su pago para que sea deducido automáticamente de su cuenta bancaria.

 

Declaración jurada de miembro fallecido
Formulario utilizado para que el cónyuge sobreviviente o pariente más cercano del suscriptor fallecido pueda realizar la reclamación de reembolsos. 

 

Solicitud de Pago directo para el pago por cambio de membresía
Formulario para realizar cambios en Pago directo luego de un cambio de membresía a raíz de circunstancias como casamiento, divorcio, nacimiento de un hijo o pérdida de elegibilidad.

 

Documentación acreditativa de representante legal para miembro
Formulario que documenta la autoridad legal de una persona para actuar en nombre de un miembro a la hora de tomar decisiones relativas a la atención de salud del miembro.

 

Solicitud de registro de divulgaciones para miembros
Formulario para solicitar el registro de ciertas divulgaciones de su información de salud protegida.

 

Designación de un representante autorizado del miembro
Formulario que designa a una persona como su representante autorizado, quien puede abordar y recibir información sobre su cobertura de atención médica proporcionada a través de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.

 

Solicitud del miembro para rectificar información de salud protegida
Formulario para solicitar la rectificación de la información de salud protegida (PHI) que Blue Cross Blue Shield of Massachusetts conserva en un conjunto de registros específicos. 

 

Permiso de divulgación de información por única vez
Formulario que autoriza a Blue Cross Blue Shield of Massachusetts el envío de información específica a una determinada persona.

 

Paquete de auditoría de renovación
Usted y sus dependientes deben vivir en Massachusetts para renovar su plan de salud individual con Blue Cross Blue Shield of MA. Use este formulario para demostrar su elegibilidad.

 

Solicitud de copias o acceso a información de salud protegida del conjunto de registros específicos
Formulario de solicitud para inspeccionar u obtener copias de su información de salud protegida en un conjunto de registros específicos que conserva Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts.

 

Conservar la cobertura para un dependiente adulto discapacitado
Formulario de solicitud de cobertura para un hijo dependiente con una discapacidad física o psicológica.

 

Declaración jurada de certificado estudiantil
Formulario que certifica que su hijo es estudiante de tiempo completo en una escuela acreditada. Esto le permite seguir siendo elegible para recibir cobertura de salud a través de su póliza.

 

Formulario de declaración jurada de licencia médica estudiantil
Este formulario certifica que su dependiente en etapa estudiantil debe tomarse una licencia de un instituto terciario necesaria desde el punto de vista médico.

 

Servicios para personas transgénero
Formulario que detalla cómo solicitar una autorización previa, o autorización con anticipación, antes de recibir servicios de confirmación de género (transgénero).

Planes de salud - Varios

Reclamaciones dentales, envío de reclamaciones del suscriptor, designación de representante de Medicare Parte D y más.

 

Blue Cross Blue Shield Global Core®
El formulario de Blue Cross Blue Shield Global Core se utiliza para enviar reclamaciones institucionales y profesionales de beneficios por servicios cubiertos recibidos fuera de los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.

 

Formulario de reintegro para pruebas caseras de detección del COVID-19 [PDF]
Los miembros elegibles podrán completar el formulario de reintegro para pruebas caseras dedetección del COVID-19 [PDF]

 

Formulario de reclamación dental
Formulario para enviar una reclamación dental con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación.

 

Formulario de inscripción a los beneficios dentales mejorados
Su póliza de seguro dental debe incluir beneficios dentales mejorados si usted quiere ser elegible para recibir cobertura.

 

Formulario de reclamación internacional
Formulario para enviar una reclamación médica cuando la atención se recibe fuera de EE. UU., Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU.

 

Formulario de reclamación para suscriptores de Medex®´
Formulario para enviar una reclamación de suscriptores de Medex con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación.

 

Formulario de exención para el período de inscripción
Si no adquirió el seguro de salud durante el período de inscripción, puede solicitar una exención en mass.gov.

 

Formulario de reclamación para suscriptores
Formulario para enviar una reclamación médica con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación.

 

Transición de atención para miembros nuevos
Use este formulario si desea que Blue Cross Blue Shield of Massachusetts considere la cobertura a corto plazo, en el nivel de beneficios dentro de la red, con su proveedor actual fuera de la red. Esto le brinda algo de tiempo para trasladar su atención a un proveedor en la red.

Tenga en cuenta: Este formulario no se aplica a los miembros de Medicare HMO Blue® o del Federal Employee Plan (FEP). *Blue Cross se refiere a Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc., Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue®, Inc., y/o Massachusetts Benefit Administrators LLC, con base en la participación del producto. Transición de atención MPC_061319-2B-2 (11/19)

 

Formulario de solicitud de transición de atención/continuidad de atención
Este formulario puede ser utilizado por un miembro* de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts que:

  • - Es nuevo en el plan y está bajo tratamiento permanente con un proveedor que no pertenece a la red de Blue Cross; o
  • - Está bajo tratamiento permanente con un proveedor que acaba de salir de la red de Blue Cross; o
  • - Utiliza una red de proveedores escalonados y está bajo tratamiento permanente con un proveedor que ha pasado al nivel más alto de costos compartidos.

*Este formulario no se aplica a los miembros de Medicare HMO Blue® o del Federal Employee Plan (FEP).

 

Formulario de reclamación de servicios de la vista
Formulario para enviar una reclamación de servicios de la vista, con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación.

Salud y bienestar

Formulario de reembolso para beneficios de bienestar
Formulario para reclamar el reembolso de los cargos de membresía a gimnasios elegibles.

 

Formulario de reembolso para beneficios de bienestar* (español)
Formulario para reclamar el reembolso de los cargos de membresía a gimnasios elegibles.

 

Folleto de Living Healthy Smoke-Free - Campaña Break Away from the Pack
20 datos acerca del tabaquismo, motivos para dejar de fumar y mitos sobre el tabaquismo.

 

Formulario de reembolso para beneficios de pérdida de peso*
Formulario para reclamar su reembolso de un programa de pérdida de peso elegible.

 

Formulario de reembolso para beneficios de pérdida de peso* (español)
Formulario para reclamar su reembolso de un programa de pérdida de peso elegible.

 

*Los reembolsos varían. Consulte su resumen de beneficios para confirmar su monto de reembolso.

Farmacia

Formulario de reclamación de servicios de farmacia y solicitud de formulario de autorización previa.

 

Formulario de reclamación de medicamento recetado de Express Scripts®´´, Inc.
Para solicitar el reembolso de un medicamento recetado de Express Scripts, debe descargar, imprimir y completar este formulario y enviarlo junto con sus recibos a Express Scripts.

 

Formulario según norma de Massachusetts para solicitudes de autorización previa de medicamentos
Su médico puede usar este formulario para solicitar una autorización previa o una excepción para que su medicamento tenga cobertura.

Formularios fiscales

Los miembros que reúnan los requisitos recibirán formularios fiscales que sirven como prueba de cobertura de seguro de salud.

Formulario 1099-HC

Proporcionaremos el formulario 1099-HC 2020 a los miembros que reúnan los requisitos y se hayan inscrito en un plan de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts en cualquier momento durante el año calendario. Si reúne los requisitos, recibirá su formulario:

  • Por correo postal, con matasellos de antes del 2021 de enero de 2021
  • En su cuenta de MyBlue, agregada el 31 de enero de 2021

Para ver su formulario 1099-HC de los últimos dos años, ingrese a MyBlue y haga clic en Mi bandeja de entrada y luego en Documentos. O bien, puede hacer clic directamente aquí. Ver mi formulario fiscal.

Obtenga más información sobre el formulario 1099-HC

04-1045815 es el número de identificación fiscal federal (FID) de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts para fines de declaración de impuestos de atención médica.

No recibirá el formulario 1095-HC si:

  • Tiene menos de 18 años
  • Tiene un plan únicamente dental y/o de visión a través de Blue Cross
  • Está inscrito en Medex®' o en uno de nuestros planes Medicare Advantage

Ver formulario 1099-HC de muestra

Si no recibe su formulario 1099-HC a más tardar la primera semana de febrero de 2021, llame a Servicio para Miembros al número que figura en el frente de su tarjeta de identificación.

Formulario 1095-B

Proporcionaremos el formulario 1095-B 2020 a los miembros que reúnan los requisitos y se hayan inscrito en un plan de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts en cualquier momento durante el año calendario. El formulario tendrá matasellos de antes del 31 de enero de 2021.

Obtenga más información sobre el Formulario 1095-B

Su formulario 1095-B establece en qué meses de 2020 tuvo cobertura de atención médica según los estándares de cobertura esencial mínima establecidos por el Gobierno federal conforme a la Ley de Cuidado Asequible.

No recibirá el formulario 1095-B si:

  • Es miembro de un plan autofinanciado
  • Es miembro de un plan únicamente dental y/o de visión de Blue Cross
  • Está inscrito en Medicare Parte B o en uno de nuestros planes Medicare Advantage
  • Está inscrito en un plan con Cuenta de Ahorros para la Salud
  • Está inscrito en programas de bienestar que son parte de la cobertura mínima esencial

Si no recibe su Formulario 1095-B a más tardar la primera semana de febrero de 2021, llame a Servicio para Miembros al número que figura en el frente de su tarjeta de identificación.

Formularios fiscales adicionales

Además del formulario 1099-HC y del Formulario 1095-B, hay otros formularios fiscales relacionados con la atención médica que no recibirá de parte de Blue Cross. La fecha límite para proporcionar estos formularios a los miembros que reúnan los requisitos es el 31 de enero.

Formulario 1095-A

El formulario 1095-A, o la Declaración del Mercado de Seguros Médicos, es para personas que tienen seguro de salud a través de Massachusetts Health Connector o de un plan de ACA Marketplace. El plan proporcionará este formulario a los miembros que reúnan los requisitos.

Si tiene un plan de salud a través de Massachusetts Health Connector y no recibió su formulario 1095-A a más tardar el 31 de enero, visite Health Care Connector

Formulario 1095-C

El formulario 1095-C es para personas que reciben su seguro de salud a través de su empleador. El empleador proporcionará este formulario a los miembros que reúnan los requisitos.

Si tiene un seguro de salud proporcionado por su empleador y no recibió su formulario 1095-C a más tardar el 31 de enero, comuníquese con su empleador o con el Departamento de RR. HH.

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注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711)。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов 1-800-472-2689 (телетайп: 711).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ 1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata 1-800-472-2689 (TTY: 711).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711)。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

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