Términos de uso para SMS/mensajes de texto

258362 (BLUEMA) para la documentación del plan
222762 (BCBSMA) para administrar sus servicios de salud y maximizar sus beneficios

Una vez que usted elija suscribirse a nuestro servicio de SMS/mensajes de texto, comenzará a recibir mensajes de texto para notificarle cada vez que tenga nueva documentación de su plan de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts para visualizar desde MyBlue. Si se suscribe a nuestro servicio de SMS/mensajes de texto para administrar sus servicios de salud y maximizar sus beneficios, recibirá mensajes de texto con recordatorios de cuidado de rutina, consejos útiles sobre bienestar, información de salud importante sobre enfermedades, exclusivos beneficios para miembros, y más. 

Puede cancelar el servicio de SMS/mensajes de texto cuando lo desee. Simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra "STOP" al código corto al que está suscrito, (258362 o 222762) o visite MyBlue y elimine la marca de la casilla "mensaje de texto" de la sección Preferencias de comunicación. Luego de enviarnos el mensaje de texto con la palabra "STOP", le enviaremos un mensaje de texto para confirmarle que ya canceló su suscripción. Luego de esto, ya no recibirá de parte nuestra mensajes de textos. Puede volver a suscribirse actualizando sus preferencias de comunicación en MyBlue seleccionando mensaje de texto como su canal de comunicación preferido.

Si en cualquier momento se olvida cuáles son las palabras clave aceptadas, simplemente envía un mensaje de texto con la palabra "HELP" para recibir ayuda. Luego de enviarnos el mensaje de texto con la palabra "HELP", le responderemos con las instrucciones sobre cómo usar nuestro servicio y cómo cancelar su suscripción.

Podemos enviar mensajes a los siguientes proveedores principales de servicio móvil: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, U.S. Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. También enviamos a muchos proveedores de servicio móvil que operan a menor escala. Los proveedores de servicio móvil no son responsables de las demoras ni de la falla en la entrega de los mensajes.

Como siempre decimos, el proveedor de servicios móviles puede aplicar tarifas por los mensajes de texto y datos que le enviemos y que usted nos envíe. La frecuencia de mensajes varía. Si tiene alguna pregunta su plan de mensajes de texto y su plan de datos, lo mejor que puede hacer es comunicarse con su proveedor de servicios móviles.

Si tiene alguna pregunta sobre privacidad, lea nuestra Política de privacidad.