CENTRO DE RECURSOS DEL CORONAVIRUS
El sitio al que puede recurrir para
recibir respuestas y ayuda por el COVID-19
Vacunas de refuerzo actualizadas (10/26/22): la FDA ha autorizado, y los CDC recomiendan, la vacuna de refuerzo actualizada/bivalente contra el COVID-19 para niños de 5 y más. Para obtener más información, visite CDC.gov.
Reembolso de pruebas caseras de detección del COVID-19 (1/1/2023): a partir del 1 de enero de 2023, existe un nuevo proceso para solicitar y recibir el reembolso de las pruebas caseras de detección del COVID-19. Para obtener más información sobre los detalles de la política y la cobertura, visite nuestra página sobre la cobertura de pruebas caseras de detección del COVID-19.
Rápido acceso a temas relativos al COVID-19
Vacunas y refuerzos: lo que debe saber
Las vacunas hechas por Pfizer/BioNTech, Johnson & Johnson, Moderna y Novavax están disponibles en EE. UU.
Algunas vacunas no están disponibles o no se recomiendan para grupos específicos. Consulte el sitio de los CDC para obtener detalles.
Los miembros de Blue Cross tienen la vacuna cubierta contra el COVID-19. Nosotros cubriremos todos los costos relacionados con la administración de las vacunas, sin que los miembros deban pagar costos compartidos. Los miembros de Medicare Advantage y Medex®' tienen cobertura sin costos compartidos para las vacunas cuando las mismas son administradas por cualquier proveedor que acepta Medicare.
Todos los residentes de EE. UU. de 5 años en adelante ya son elegibles para aplicarse la vacuna contra el COVID-19.
Las personas que residan, trabajen o estudien en Massachusetts podrán ingresar a vaxfinder.mass.gov a fin de inscribirse para aplicarse la vacuna contra el COVID-19 en farmacias minoristas, a través de proveedores de cuidado de la salud o en otros centros de la comunidad. Muchos centros también ofrecen consultas sin turno previo.
Las personas de entre 5 y 17 años solo pueden aplicarse la vacuna de Pfizer.
Los miembros que se encuentren fuera del estado deberán visitar el sitio web del departamento de salud correspondiente a su estado para ver los planes de distribución locales.
Para obtener más información, consulte nuestras preguntas frecuentes.
Sí, las vacunas son seguras. El sistema de seguridad de vacunación en EE. UU. trabaja para asegurarse de que todas las vacunas tengan el mayor nivel posible de seguridad y efectividad. Visite los Centros para el Control de Enfermedades a fin de obtener más información sobre lo que hacen los expertos en salud del gobierno para garantizar la seguridad y efectividad de las vacunas contra el COVID-19. Visite los CDC
Sí, la vacuna contra el COVID-19 está recomendada para las embarazadas, las que están en etapa de lactancia y las que ahora están buscando quedar embarazadas o podrían embarazarse en un futuro. Las embarazadas y las que recientemente dieron a luz corren un mayor riesgo de padecer una enfermedad grave derivada del COVID-19 en comparación con las mujeres que no están embarazadas.
Si tiene preguntas, hable con su médico y visite el sitio web de los CDC para obtener más información.
Todas las vacunas contra el COVID-19 siguen siendo altamente efectivas para reducir el riesgo de enfermedad grave, hospitalización y muerte.
Los CDC recomiendan la aplicación de una vacuna de refuerzo en personas de 12 años en adelante que ya tengan el esquema de vacunación completo. Si le aplicaron la vacuna de Pfizer, deberían aplicarle la dosis de refuerzo cinco meses o más después de la serie original de vacunas. Si le aplicaron la vacuna de Moderna, deberían aplicarle la dosis de refuerzo seis meses o más después de la serie original de vacunas. Los adolescentes de entre 12 y 17 años solo son elegibles para el refuerzo de Pfizer.
En lo concerniente a los adultos que recibieron la vacuna de Johnson & Johnson, los CDC recomiendan una dosis de refuerzo dos meses después de la vacunación original.
Cubriremos las vacunas de refuerzo sin gastos de su bolsillo para miembros elegibles. Averigüe si es elegible.
Quienes sean elegibles para aplicarse la vacuna de refuerzo contra el COVID-19 podrán ingresar a vaxfinder.mass.gov para inscribirse en farmacias minoristas, a través de proveedores de cuidado de la salud o en otros centros de la comunidad o bien, llamar al 211.
Los CDC recomiendan que las personas con sistemas inmunológicos mediana a gravemente comprometidos reciban una dosis adicional de la vacuna mRNA contra el COVID-19 al menos 28 días después de haberse aplicado la segunda dosis de la vacuna contra el COVID-19 de Pfizer-BioNTech o de Moderna.
Los CDC recomiendan que todas las personas que presentan algún signo o síntoma de COVID-19 se hagan la prueba independientemente de si están vacunados o se contagiaron anteriormente. Si le hacen la prueba porque presenta síntomas o porque tuvo una posible exposición al virus, debe alejarse del resto de las personas hasta no tener los resultados de la prueba y seguir el consejo de su proveedor de atención médica o de un profesional de salud pública. Visite Mass.gov para obtener más información.
Sí. La vacuna de Pfizer ha sido sometida a rigurosos ensayos clínicos en adultos y niños, y también ha sido evaluada exhaustivamente tanto por la Administración Federal de Alimentos y Medicamentos como por un panel de asesoramiento independiente de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades. La seguridad de la vacuna fue estudiada en más de 3,000 niños de entre 5 y 11 años, quienes recibieron la vacuna y no experimentaron efectos colaterales graves (el más común fue dolor en el brazo). Obtenga más datos en Mass.gov.
Todos los residentes de EE. UU. de 5 años en adelante ya son elegibles para la vacuna contra el COVID-19.
Puede programar una cita para niños de entre 5 y 11 años en farmacias minoristas, a través de proveedores de cuidado de la salud o en otros centros comunitarios, ingresando a vaxfinder.mass.gov. Muchos centros también ofrecen citas sin turno previo.
Los miembros que se encuentren fuera del estado deberán visitar el sitio web del departamento de salud correspondiente a su estado para ver los planes de distribución locales.
Sí, no reviste problema que les apliquen las dos vacunas al mismo tiempo. Lea más sobre este tema en los CDC.
Dos dosis, con tres semanas de diferencia.
Los niños de entre 5 y 11 años reciben una dosis adecuada para su edad, que es un tercio de la dosis de la vacuna contra el COVID-19 Pfizer-BioNTech que se aplica a los adultos. Además, en niños de entre 5 y 11 años, también se usan agujas más pequeñas, diseñadas específicamente para niños.
Su guía orientativa sobre pruebas
Para obtener más información sobre la nueva política y los detalles de la cobertura, visite nuestra página sobre cobertura de la prueba casera de detección del COVID-19.
Además, seguiremos cubriendo pruebas de diagnóstico de COVID-19 autorizadas por la FDA, tales como pruebas de PCR, sin cobro de costos compartidos para todos los miembros, en tanto las mismas sean indicadas o practicadas por un proveedor de atención médica luego de una evaluación clínica individual. Esto se aplica a todos los miembros de planes comerciales y de Medicare.
Primero, hable con su médico o proveedor de atención médica. Podrá indicarle cuál es el mejor lugar al que puede recurrir. Si prefiere buscar un centro de pruebas por su cuenta, debería poder encontrar la información pertinente en el sitio web del Departamento de Salud de su estado.
Línea de ayuda para el COVID-19
Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca del COVID-19, llame a nuestra Línea de ayuda para el COVID-19 exclusiva para miembros.
Hemos optimizado sus beneficios durante la pandemia
Aquí le explicamos cómo acceder de la manera más sencilla posible a la atención médica y dental, y a los servicios de salud mental.
Cubrimos el costo total de las pruebas de diagnóstico de COVID-19 aprobadas por la FDA, sin costos compartidos, siempre que dichas pruebas sean indicadas por un proveedor de atención médica y cumplan con las pautas establecidas por los CDC.
Los miembros de Medicare deben consultar los detalles de la cobertura de Medicare a continuación.
Eliminaremos los costos compartidos de los miembros (copagos, coaseguro y deducibles) para la atención hospitalaria relacionada con el COVID-19 en establecimientos de atención aguda, tanto dentro como fuera de la red, para nuestros miembros totalmente asegurados.
Hasta nuevo aviso, simplemente gestione su atención como siempre, y sus reclamaciones serán procesadas para que reflejen esta cobertura.
Para acceder a información y actualizaciones importantes, ingrese a MyBlue o cree una cuenta.
Nota: Las cuentas autoaseguradas toman sus propias decisiones en cuanto a los costos compartidos del plan y pueden haber optado por no eximir el pago de este costo compartido para pacientes hospitalizados. Si tiene alguna pregunta acerca de su plan, llame al Servicio para Miembros al número que figura en su tarjeta de identificación.
Hemos mejorado los beneficios relativos al cuidado de rutina para que los miembros puedan realizarse chequeos dentales rutinarios totalmente cubiertos dos veces al año, sin tener que esperar seis meses entre uno y otro.
Obtenga la aplicación de teleodontología Toothpic®
Obtenga recomendaciones de cuidado bucal de un dentista con licencia. Por tiempo limitado, ofrecemos a los miembros de Dental Blue acceso sin costo a la aplicación de teleodontología Toothpic. Descargue la aplicación, envíe una imagen de sus dientes y encías, y luego reciba un informe completo en apenas seis horas, incluidas recomendaciones de cuidado bucal, de un dentista con licencia. Obtenga más información.
Así es como mejoramos los beneficios de Medicare.
- La realización de pruebas de detección del COVID-19 está cubierta
Medicare Parte B (seguro médico) cubrirá las pruebas de COVID-19 sin cobro de costos compartidos para el miembro, siempre que hayan sido indicadas por su médico o proveedor de atención médica y hayan sido hechas del 4 de febrero de 2020 en adelante. - Los costos de los gastos de su bolsillo a causa del COVID-19 están cancelados
Para los miembros de nuestros planes Medicare Advantage HMO Blue y PPO Blue, Managed Blue for Seniors y Medex, hemos cancelado los costos compartidos relacionados con las pruebas de detección, el asesoramiento, las vacunaciones y el tratamiento que se lleven a cabo en consultorios médicos, salas de emergencia y centros de atención de urgencia por ser médicamente necesarios a causa del coronavirus, de conformidad con las directrices de los CDC y del DPH de Massachusetts.
Solo debe gestionar su atención como siempre, y sus reclamaciones serán procesadas para que reflejen esta cobertura.
Eliminaremos los copagos, coaseguros o deducibles en todos los servicios de atención que sean necesarios desde el punto de vista médico para tratar el COVID-19 brindados en:
- consultorios médicos
- centros de atención de urgencia
- departamentos de emergencias
Todo tratamiento médicamente necesario para el COVID-19 está cubierto por el plan de salud del miembro dentro de los Estados Unidos o internacionalmente.
Además, hemos decidido que quedarán eliminados los costos compartidos de los miembros (copagos, coaseguros y deducibles) para la atención hospitalaria relacionada con el COVID-19 en establecimientos de atención aguda, tanto dentro como fuera de la red, para nuestros miembros totalmente asegurados.
Simplemente gestione su atención como siempre, y sus reclamaciones serán procesadas para que reflejen esta exención de costos.
Nota: Las cuentas autoaseguradas diseñan/personalizan sus planes y beneficios, por lo que pueden exigir costos compartidos para pacientes hospitalizados. Si tiene alguna pregunta acerca de su plan, llame al Servicio para Miembros al número que figura en su tarjeta de identificación.
Eximimos de todos los costos compartidos (copagos, coaseguros o deducibles) a los miembros que reciban atención por teléfono, video o telesalud en lugar recibirla en un consultorio por servicios relacionados con el COVID-19 a través de un proveedor en la red.
Todos los miembros pueden hablar con un médico o proveedor con licencia desde la comodidad y seguridad de su hogar, y limitar la posible exposición al virus, además de su propagación. Comuníquese con su proveedor para solicitar consultas en modalidad remota por teléfono o video. Recomendamos a los miembros con nuestro beneficio de telesalud que usen nuestra plataforma de Well Connection.
Para los miembros de Medicare HMO Blue y Medicare PPO Blue:
Para los miembros de Medicare HMO Blue y Medicare PPO Blue: hasta nuevo aviso, los costos compartidos del servicio de telesalud no se cobrarán en las consultas de atención primaria, consultas de atención de urgencia, evaluaciones de riesgo de salud y consultas de salud mental ambulatorias. Además, el especialista no cobrará los costos compartidos de las consultas de telesalud si dichas consultas están relacionadas con el COVID-19.
*Los beneficios pueden variar según el plan
Hemos eliminado los obstáculos administrativos, como las autorizaciones previas y los referidos, para recibir atención médicamente adecuada en caso de COVID-19. Aún requerimos que los proveedores nos informen si un miembro debe ser hospitalizado.
Simplemente gestione su atención como siempre, ahora con un acceso más rápido.
La Ley CARES aprobada por el Congreso incluye una disposición que permite a los miembros usar sus fondos de cuentas financieras para pagar medicamentos de venta libre (OTC), sin receta, además de productos de cuidado menstrual.
Las reclamaciones deben corresponder a compras realizadas a partir del 1 de enero de 2020.
Los comerciantes y administradores de cuentas financieras están trabajando para hacer posible el pago de estos productos en el punto de venta.
Mientras tanto, los miembros pueden enviar sus reclamaciones de forma manual a su administrador de cuentas financieras, a fin de obtener el reembolso correspondiente.
Nota importante: Los planes varían según cada empleador, y estos cambios no modifican necesariamente los beneficios disponibles a través del plan de un empleador. Los miembros deberían revisar detenidamente los documentos del plan o consultar a su empleador para obtener información acerca de los beneficios de su compañía.
Si es elegible, puede adquirir la cobertura para usted y sus dependientes directamente de Blue Cross o cualquier otra aseguradora de salud, o a través de Massachusetts Health Connector.
Si le interesa algún plan de Blue Cross, o para saber si es elegible, visite getbluema.com o llame al 1-800-422-3545.
Si tiene cobertura a través de Dental Blue®, y hasta nuevo aviso, puede recibir atención de su dentista por teléfono o video si su dentista ofrece servicios virtuales. Los servicios prestados por dentistas no participantes podrían estar sujetos a la facturación del saldo.
Nuestros miembros están cubiertos por la atención médica de emergencia mientras viajan al exterior. Si alguien debe ser hospitalizado durante el viaje, los costos estarán cubiertos de acuerdo a los términos de su plan.
Puede adquirir un seguro de salud adicional diseñado para viajeros, de una gran cantidad de compañías. Blue Cross ofrece un seguro de salud para viajeros que brinda cobertura extendida, denominado GeoBlue®. Puede obtener más información ingresando a geobluetravelinsurance.com/bcbsma o llamando al 1-855-481-6647.
la transcripción va aquí...
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Departamento de Salud Pública de MA
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Información importante
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