Cómo buscar un terapeuta
Admitir que está listo para recibir apoyo de salud mental profesional para usted o su hijo es un gran punto de inflexión. Estos pasos pueden ayudar a encontrar el terapeuta adecuado.
Siempre estará acompañado mientras busca apoyo profesional. Según la National Alliance on Mental Illness (NAMI), todos los años uno de cada cinco adultos en EE. UU., en promedio, sufren alguna dificultad relacionada con la salud mental. Durante la pandemia del COVID-19, esa cifra se duplicó, y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades revelaron que un 40 por ciento de los adultos estadounidenses sufre problemas de salud mental y abuso de sustancias.
Descubra las opciones de atención
Hay muchos tipos de terapia y especialistas disponibles dependiendo de sus necesidades de salud mental específicas. Terapeutas: entre ellos, psicólogos, asesores de salud mental con licencia o terapeutas de familia y matrimonio. Además, los asistentes sociales clínicos son profesionales capacitados que pueden evaluar la salud mental de una persona en un entorno seguro y confidencial. Hablar con un terapeuta es la mejor forma de empezar. Si se necesita un diagnóstico clínico más exhaustivo, los psiquiatras son médicos con licencia que pueden recetar y monitorear medicamentos, diagnosticar afecciones de salud mental y proporcionar terapia. Lea más información sobre cómo identificar el profesional adecuado para usted.
Si tiene un proveedor de atención primaria (PCP), puede ser un buen recurso para ayudarle a empezar, pero no es un paso obligatorio al buscar apoyo. Los planes de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts (Blue Cross) no requieren un referido del PCP para visitas a un profesional de salud mental cubierto. Le recordamos que siempre debe asegurarse de que el proveedor esté dentro de la red para evitar costos fuera de la red.
Comience su búsqueda.
Puede comunicarse con Blue Cross directamente para encontrar un profesional de salud mental dentro de la red para realizar una consulta o empezar terapia. Además, es posible que su PCP pueda recomendar un profesional adecuado para usted. También puede consultarles a amigos o familiares que tuvieron una experiencia positiva con un terapeuta o que conozcan un terapeuta en su zona. También puede preguntarle al terapeuta qué planes de seguro acepta.
Para ayudar a comprobar si un proveedor está dentro de la red, Blue Cross también proporciona a los miembros acceso a herramientas en línea como Buscar un Médico, que le mostrará los profesionales especializados en salud mental dentro de la red después de que haya iniciado sesión en su cuenta. Blue Cross le recomienda que haga una lista breve de tres a cinco profesionales para llamarlos y ver si pueden hablar por teléfono sobre si serían adecuados para usted.
Identificar el terapeuta adecuado
El siguiente paso es fundamental: identificar el adecuado. Este proceso puede incluir algunas pruebas y errores, pero está bien. Mientras considera las opciones, realice investigaciones, visite sitios web de terapeutas y lea sus biografías, o llámelos para saber cómo atienden:
- ¿Realizan consultas de telesalud?
- ¿Están en una ubicación accesible para usted? Si bien actualmente la mayoría de las consultas son virtuales, es posible que quiera considerar la posibilidad de que las consultas presenciales sean en un lugar conveniente en el futuro.
- ¿Su enfoque de atención al paciente está en sintonía con sus valores y maneras de recibir atención?
- ¿Han trabajado con personas cuyos desafíos son similares a los suyos?
- ¿Qué frecuencia recomiendan para sus visitas recomendadas en función de sus necesidades?
- Si los encontró afuera de Buscar un Médico, ¿están incluidos en la red de su plan? Si no lo están, el costo de desembolso personal puede ser significativamente más alto o usted podría no tener cobertura de seguro.
Es de gran utilidad tener una breve conversación o consulta por teléfono con posibles terapeutas para encontrar al adecuado. "El objetivo de este contacto es obtener una evaluación inicial de su situación aproximada y qué tratamientos podrían ser útiles para usted", dijo el Dr. Kenneth Duckworth, psiquiatra de niños y adolescentes, y jefe del consultorio médico de NAMI.
Sobrellevar obstáculos
Podría llevar algo de tiempo encontrar al terapeuta adecuado. Uno parecería ser adecuado, pero ya no acepta nuevos pacientes, o es posible que la conexión entre ambos lleve tiempo. No se desanime. Vuelva a consultar su breve lista cuando necesite encontrar el terapeuta adecuado para usted. Comuníquese con su plan de salud para recibir asistencia a fin de encontrar el proveedor cubierto en su red.
Si tiene alguna dificultar para encontrar apoyo o identificar al especialista adecuado para usted, o si necesita que le aclaren sobre lo que incluyen sus beneficios, Team Blue está a su disposición para ayudarle: 1-888-389-7764.
Más opciones de atención
Si busca información adicional, asistencia o más opciones de atención, Blue Cross tiene varias herramientas y recursos:
- Los miembros pueden tener acceso a MyBlue para conocer todo lo que se ofrece en bienestar, programas autoguiados, línea de ayuda de asesoramiento y otros recursos.
- Si se pone en contacto con un terapeuta que no está en la red de Blue Cross, ese profesional puede llamar al 1-800-316-2583 para que lo tengan en cuenta.
Si necesita ayuda de inmediato cuando una persona está en peligro o representa un peligro para los demás, llame al 911 o visite la sala de emergencias.
Continuar el proceso
Tomarse el tiempo necesario para encontrar el terapeuta realmente vale la pena. Es posible que tenga que completar varias citas para saber si el terapeuta o el psiquiatra que eligió es bueno para usted. Puede discontinuar la terapia con un proveedor que no satisfaga sus necesidades relacionadas con salud mental.
El objetivo es sentir apoyo, respeto mutuo y un sentido de progreso con su terapeuta. La atención de salud mental puede ser un proceso constante de por vida, y si se siguen estos pasos, el inicio de un plan de atención con el especialista en salud mental adecuado podría ser más fácil.