Cómo ayudar a un ser querido con problemas de salud mental
Nadie desea ver lidiar con problemas de salud mental a sus seres más queridos, ya sea que se trate de un cónyuge al que le cuesta superar cada día, un amigo que atraviesa una transición importante en su vida o un padre con ansiedad. Cuando es un niño el que necesita ayuda, el problema puede ser aún más doloroso.
Saber por dónde comenzar puede ser difícil; le recomendamos que estrese ni agobie a su ser querido. Si le preocupa su bienestar, siga leyendo a fin de obtener más información sobre las señales que indican que podría necesitar apoyo por un problema de salud mental, y para acceder a consejos que le permitan guiar a su ser querido hacia la atención adecuada.
Cómo reconocer las señales
¿Cómo saber si un ser querido experimenta los altibajos normales de la vida diaria o está lidiando con un problema de salud mental más grave?
Mental Health America ofrece una lista útil de numerosos síntomas y signos de advertencia posibles, los cuales pueden variar en función de la edad. Estos incluyen:
- Cambios drásticos en los hábitos de alimentación o sueño
- Una incapacidad cada vez mayor para lidiar con problemas y actividades cotidianas
- Distanciamiento social
Si nota alguna de estas señales, puede ser momento de hablar con su ser querido sobre la situación por la que está pasando, y averiguar si buscar ayuda sería lo indicado en este caso.
Cómo iniciar la conversación
Uno de los obstáculos más difíciles a la hora de ayudar a alguien con problemas de salud mental es simplemente iniciar la conversación. Es importante que le demuestre que se interesa por él/ella, que desea ayudarle y que está a su lado para escucharle.
Escuche a su ser querido con empatía y sin prejuicios, a fin de demostrarle que entiende por lo que está atravesando, y ayúdele a sentirse escuchado. Usted no es un terapeuta profesional y no puede ofrecer un diagnóstico o tratamiento. No obstante, puede dar inicio a la conversación y ayudar a su ser querido a ponerse en contacto con un profesional capacitado que pueda ayudarle a sentirse mejor. Usted está junto a su ser querido para hacerle saber que no está solo.
Para mostrar su preocupación, le recomendamos que haga preguntas orientadas a obtener una respuesta detallada como por ejemplo:
- Parece que estás atravesando un momento difícil. Me importa, y estoy aquí para escucharte. ¿Hay algo que desees compartir?
- ¿Cómo te has estado sintiendo?
- ¿Te sentiste así alguna vez?
- ¿Qué puedo hacer para ayudarte a encontrar más información sobre lo que estás atravesando?
- ¿Quién o qué te ha ayudado a lidiar con problemas similares en el pasado?
- Si prefieres no hablar conmigo, ¿hay alguien con quien te sentirías cómodo para hablar?
Sistema de apoyo
Si su ser querido se muestra dispuesto a conversar, quizás pueda ayudarle a explorar diferentes opciones de atención. La salud física y mental van de la mano, así que muestre una actitud alentadora. Evalúe la posibilidad de buscar atención para un problema de salud mental tal como lo haría frente a un problema de índole física.
El apoyo profesional puede ser una opción adecuada para evaluar problemas de salud mental y recomendar el plan indicado. Si su ser querido se muestra dispuesto a consultar a un terapeuta, aliéntele a obtener más información que le permita descubrir cuándo es la terapia una buena opción para una persona y cómo encontrar al terapeuta indicado. Los miembros de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts (Blue Cross) pueden tener acceso a programas autoguiados en línea, como Learn to Live®´, para recibir ayuda con problemas leves a moderados de ansiedad, depresión, insomnio o abuso de sustancias, y mejorar la salud emocional general; u ofertas de bienestar, que pueden beneficiar la salud mental y el bienestar general.
Hay recursos adicionales disponibles si su ser querido es miembro de Blue Cross Blue Shield of Massachusetts:
- Visite MyBlue para ver qué beneficios están disponibles como parte de su plan
- Explore sus opciones de atención de salud mental disponibles
- También puede llamar al Team Blue al 1-888-389-7764 para hablar con un representante de servicios altamente capacitado
Mientras su ser querido explora las diferentes opciones de atención, usted debe mostrarse presente, paciente y compasivo. Toma tiempo abordar los problemas de salud mental. Encontrar el apoyo adecuado y experimentar una mejora general del bienestar no son cosas que sucedan de la noche a la mañana. Tenga expectativas realistas y permanezca en comunicación con su ser querido para brindarle apoyo sin dejar de tener presente que el proceso por el que debe pasar cada persona para gozar de una mejor salud mental es único.
No descuide su salud
Recuerde siempre que brindar su apoyo a un ser querido no debería llevarle a dejar de lado su propia salud mental o física. Su salud mental debe ser una prioridad, y es fundamental tomarse tiempo cada día para analizar cómo se siente y ejercitarse, alimentarse bien y disfrutar de un descanso reparador. Si es miembro de Blue Cross, su membresía puede ahorrarle hasta un 30 por ciento en opciones holísticas y de bienestar, como masajes, yoga, acupuntura y técnicas para el cuerpo y la mente, que le permitan reducir su nivel de estrés y ansiedad. Si usted también está lidiando con problemas de salud mental, le recomendamos que evalúe otras opciones, como programas autoguiados o ayuda profesional.